Participation aux 3èmes Rencontres des Dirigeants Territoriaux Francophones à Limoges

Les 3^èmes Rencontres des Dirigeants Territoriaux Francophones se sont déroulées du 8 au 10 février 2023 à Limoges, ville qui entretient des liens forts avec la Francophonie et accueille cette conférence annuelle depuis sa première édition en 2019. Il s'agit d'une conférence organisée par le Syndicat National des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales (SNDGCT) en partenariat avec le Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT), pour développer les relations internationales et la coopération entre les collectivités locales de l'espace francophone. CLAIR Paris participe à cette conférence depuis 2021 dans le cadre de son partenariat avec le SNDGCT. 

"Le numérique au service des territoires" était la thématique choisie cette année pour la conférence.  Aujourd'hui, alors que l'utilisation du numérique dans l'administration publique est encouragée, il est urgent que les collectivités locales abordent les questions liées à la fracture numérique, la protection des données ainsi que les dangers des cyber-attaques. Lors de la conférence, les participants ont pris connaissance des réelles menaces auxquelles doivent faire face les collectivités et des enjeux de la souveraineté numérique présentés par des cadres territoriaux, qui sont responsables du numérique, et des experts en la matière.

L'une des questions soulevées lors de la conférence concernait la fracture numérique. En effet, bien que le numérique et la dématérialisation des services améliorent la commodité, plus la population vieillit, moins elle est en mesure d'utiliser les outils numériques. C'est également le cas au Japon, où l'utilisation d'Internet tend à diminuer chez les personnes âgées, ce qui crée une situation où même les procédures qui peuvent être effectuées en ligne nécessitent de se déplacer dans un bureau de l'administration locale. Certains orateurs ont souligné que les citoyens ayant des problèmes sociaux peuvent également avoir des difficultés à utiliser les outils numériques. Les collectivités françaises collaborent avec l’Etat pour réduire la fracture numérique. En Haute-Vienne, par exemple, les conseillers numériques, rémunérés par l’Etat, assistent les citoyens peu habitués à l’utilisation des outils numériques.

Des rapports ont également fait état de collectivités qui ont effectué des simulations de cyber-attaque.

La région Nouvelle-Aquitaine est dotée d’un campus régional cybersécurité pour fédérer les initiatives des acteurs publics et privés. Le campus favorise la formation et soutient l’innovation en cybersécurité comme les outils de simulation.

 Des mesures de cybersécurité sont également mises en œuvre au Japon. Par exemple, une collectivité locale japonaise a mené des exercices de formation au cours desquels les membres du personnel reçoivent des courriels malveillants déguisés en communication professionnelle, et sont avertis s'ils cliquent sur une URL dangereuse insérée dans le courriel sans s'en rendre compte.

 Comme souligné par les intervenants lors de la conférence, tous les employés territoriaux, et pas seulement ceux en charge du service , doivent être conscients des risques numériques. De  même, il est primordial que l'importance de cette sensibilisation augmente d'année en année dans les collectivités qui traitent quantité d'informations personnelles. Ce fut l'occasion de réaffirmer l'importance que chaque agent territorial comprenne à la fois les avantages et les risques du numérique, et puisse y répondre.

 
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